RÜCKGABE & WIDERRUF

In Ruhe entscheiden.
Transparent zurückgeben.

Hier findest du unsere Rückgaberegeln, dein gesetzliches Widerrufsrecht und unser zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht klar voneinander getrennt.

14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht 30 Tage freiwillige Rückgabe ✓ gesetzliche Rechte bleiben unberührt
14
GESETZLICH

14 Tage Widerrufsrecht

Du kannst den Vertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Eine eindeutige Erklärung genügt. Du kannst dafür unser Online-Widerrufsformular nutzen oder uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail senden.
30
FREIWILLIG

30 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du das Produkt bis 30 Tage nach Erhalt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben.

  • ab Tag 15 vollständig und sauber zurücksenden
  • keine Gebrauchsspuren über eine angemessene Prüfung hinaus
  • Zubehör, Bestandteile und Beigaben vollständig mitsenden
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer. Deine gesetzlichen Rechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.
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RÜCKSENDUNG

Per Post zurücksenden

Verpacke die Ware sicher und sende sie ausreichend frankiert an unsere Rücksendeanschrift:

Kevin Wisniewski Am Nelkenweg 2h 27404 Zeven, Deutschland
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern wir nicht ausdrücklich ein kostenloses Retourenlabel bereitstellen.
€
ERSTATTUNG

Wann ist das Geld zurück?

Beim gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen. Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.

Bei einer freiwilligen Rückgabe bearbeiten und veranlassen wir die Erstattung nach Eingang und Prüfung der Ware, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf. Nach unserer Freigabe kann die tatsächliche Gutschrift je nach Zahlungsanbieter oder Bank noch zusätzliche Werktage benötigen.
RÜCKGABE AUF EINEN BLICK

Alle wichtigen Angaben zur Retoure

TRANSPARENT
30
RÜCKGABEFRIST 30 Tage

Freiwillige Rückgabe nach Erhalt; das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

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RÜCKGABEMETHODE Per Post

Die Ware wird sicher verpackt an unsere oben angegebene Rücksendeanschrift geschickt.

€
RÜCKSENDEKOSTEN vom Käufer zu tragen

Sofern wir nicht ausdrücklich ein kostenloses Retourenlabel bereitstellen.

0
RÜCKNAHMEGEBÜHR / RESTOCKING FEE 0,00 €

Wir berechnen keine zusätzliche Wiedereinlagerungs- oder Rücknahmegebühr.

14
ERSTATTUNGSBEARBEITUNG bis zu 14 Kalendertage

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Zahlungsanbieter oder Banken können danach zusätzliche Werktage benötigen.

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ERSTATTUNGSWEG ursprüngliches Zahlungsmittel

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die beim Kauf verwendet wurde.

Hinweis: Diese Übersicht dient der transparenten Zusammenfassung. Für das gesetzliche Widerrufsrecht und dessen Folgen gelten die ausführlichen Regelungen auf dieser Seite.

ONLINE-WIDERRUF

Vertrag online widerrufen

Eine Begründung ist nicht erforderlich. Trage nur die Angaben ein, die wir zur Zuordnung deines Vertrags und für die Eingangsbestätigung benötigen.

Muster-Widerrufsformular anzeigen

An: Kevin Wisniewski, handelnd unter MeinTragwerk.de, Am Nelkenweg 2h, 27404 Zeven, Deutschland, E-Mail: meintragwerk.kontakt@gmail.com

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am: ____________________

Name: ____________________________________

Anschrift: _________________________________

Datum: ___________________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________